ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций


ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций

Терминология ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал документа:

3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646.

Примечание - Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 - код группы бытовые услуги, 80 - прочие услуги населению.

Определения термина из разных документов: «бытовая услуга»

3.2 «качество» : по ГОСТ Р ИСО 9000.

Определения термина из разных документов: «качество»

3.3 «результат услуги» : по ГОСТ Р 52113.

Примечание - Результат услуги заключается в изменении состояния объекта услуги и (или) удовлетворении потребностей потребителя.

Определения термина из разных документов: «результат услуги»

3.1 «услуга» , «обслуживание» , «предоставление услуги» , «условия обслуживания» : по ГОСТ Р 50646.

3.5 категория организации в сфере бытовых услуг ( далее - категория организации ) : Классификационная группа организаций в сфере бытовых услуг одного вида (типа), объединенных общим уровнем возможностей предоставлять услуги высокого качества и фактического качества оказываемых услуг.

3.6 классификация организаций сферы бытовых услуг на категорию ( далее - категорирование ) : Процедура оценки соответствия, связанная с отнесением организации к определенной категории на основании исследования этой организации и предоставляемых ею услуг с удостоверением результата исследования в письменной форме.

3.8 критерии категорирования : Комплекс требований и условия отнесения организаций к той или иной категории.

Определения термина из разных документов: критерии категорирования

3.7 показатели категорирования : Характеристики бытовых услуг и оказывающих их организаций, значения которых сравниваются с установленными в правилах классификации диапазонами значений показателей качества для определения категории исследуемой организации.

Определения термина из разных документов: показатели категорирования

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. . 2015.

Смотреть что такое "ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций" в других словарях:

  • ГОСТ Р 53108-2008 — 19 с. (4) Услуги бытовые. Классификация организаций раздел 03.080.30 …   Указатель национальных стандартов 2013

  • классификация организаций сферы бытовых услуг на категорию ( далее - категорирование ) — 3.6 классификация организаций сферы бытовых услуг на категорию ( далее категорирование ) : Процедура оценки соответствия, связанная с отнесением организации к определенной категории на основании исследования этой организации и предоставляемых ею… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • классификация — 3.14 классификация (classification): Схема, в соответствии с которой информация подразделяется на категории с целью применения соответствующих защитных мер против этих категорий. Примечание Соответствующие защитные меры применяют для следующих… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • «результат услуги» — 3.3 «результат услуги» : по ГОСТ Р 52113. Примечание Результат услуги заключается в изменении состояния объекта услуги и (или) удовлетворении потребностей потребителя. Источник: ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • «услуга» , «обслуживание» , «предоставление услуги» , «условия обслуживания» — 3.1 «услуга» , «обслуживание» , «предоставление услуги» , «условия обслуживания» : по ГОСТ Р 50646. Источник: ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал документа …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • категория — 3.1 категория: Класс или группа объектов, обладающих одними и теми же общими качественными характеристиками. Источник …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Критерии — 24. Критерии безопасности гидротехнических сооружений как основы контроля их состояния / А.И. Царев, И.Н.Иващенко, В.В. Малаханов, И.Ф.Блинов //Гидротехническое строительство, 1994. №1, С.9 14. Источник …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • «бытовая услуга» — 3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646. Примечание Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 код группы бытовые услуги, 80 прочие услуги населению. Источник: ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • «качество» — 3.2 «качество» : по ГОСТ Р ИСО 9000. Источник: ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал документа …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • категория организации в сфере бытовых услуг ( далее - категория организации ) — 3.5 категория организации в сфере бытовых услуг ( далее категория организации ) : Классификационная группа организаций в сфере бытовых услуг одного вида (типа), объединенных общим уровнем возможностей предоставлять услуги высокого качества и… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.